🔒 Πολιτική διαγραφής δεδομένων OTT RainbowΣτο Rainbow OTT, εκτιμούμε το απόρρητο των χρηστών μας και δεσμευόμαστε να διασφαλίζουμε ότι τα προσωπικά σας δεδομένα χρησιμοποιούνται με ασφάλεια. Αυτή η πολιτική περιγράφει το δικαίωμά σας να ζητήσετε τη διαγραφή των δεδομένων σας που σχετίζονται με την υπηρεσία **Rainbow OTT**, μια απαίτηση για πλατφόρμες διανομής όπως το **Google Play Store**.

1. Δικαίωμα διαγραφής δεδομένων

Σύμφωνα με τους παγκόσμιους νόμους περί προστασίας δεδομένων, έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τη διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων που είναι αποθηκευμένα στα συστήματά μας. Μόλις επαληθευτεί το αίτημά σας, θα αφαιρέσουμε τα δεδομένα σας από τους διακομιστές μας, εκτός εάν ορισμένες **νομικές υποχρεώσεις** απαιτούν από εμάς να τα διατηρήσουμε.

2. Πληροφορίες που διαγράφουμε

Κατά την υποβολή αιτήματος διαγραφής δεδομένων, τα ακόλουθα δεδομένα θα καταργηθούν οριστικά:

• Προσωπικά στοιχεία: Όνομα, καταχωρισμένη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αριθμός τηλεφώνου και οποιαδήποτε άλλα στοιχεία προσωπικής ταυτοποίησης.
• Λεπτομέρειες λογαριασμού: Ιστορικό συνδρομής, λεπτομέρειες πληρωμών (εξαιρουμένων των απαραίτητων οικονομικών αρχείων που διατηρούνται από τους υπεύθυνους επεξεργασίας πληρωμών) και συγκεντρωτικά δεδομένα χρήσης.
• Προσαρμοσμένα δεδομένα: Τυχόν λίστες παρακολούθησης, προτιμήσεις ή ιστορικό προτάσεων προσαρμοσμένου περιεχομένου.

⚠️ **Σημείωση:** Μετά τη διαγραφή των δεδομένων, δεν θα έχετε πλέον πρόσβαση στον λογαριασμό σας OTTa και η ενέργεια *** **μη αναστρέψιμο**.

3. Πώς να υποβάλετε ένα αίτημα διαγραφής δεδομένων

Για να ζητήσετε τη διαγραφή των δεδομένων σας:

1. Αίτημα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου: Στείλτε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στην ομάδα υποστήριξής μας με τη γραμμή θέματος **"Αίτημα διαγραφής δεδομένων."**
2. Απαιτούμενες πληροφορίες: Συμπεριλάβετε τις ακόλουθες λεπτομέρειες στο email σας:
   • Το πλήρες όνομά σας.
   • Η εγγεγραμμένη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας (πρέπει να ταιριάζει με τον λογαριασμό που θέλετε να διαγραφεί).
   • Λόγος για το αίτημα διαγραφής δεδομένων σας (προαιρετικό, αλλά χρήσιμο).
3. Επαλήθευση: Ενδέχεται να επικοινωνήσουμε μαζί σας για να επαληθεύσουμε την ταυτότητά σας πριν προχωρήσουμε στη διαγραφή για να προστατεύσουμε την ασφάλεια του λογαριασμού σας.

4. Χρόνος επεξεργασίας

Μόλις λάβουμε και επαληθεύσουμε το αίτημά σας, θα επεξεργαστούμε τη διαγραφή εντός **30 ημερών**. Θα ειδοποιηθείτε μόλις τα δεδομένα σας διαγραφούν επιτυχώς.

5. Εξαιρέσεις στη Διαγραφή δεδομένων

Ορισμένα δεδομένα ενδέχεται να μην είναι κατάλληλα για διαγραφή εάν:

• Νομικές υποχρεώσεις: Είμαστε υποχρεωμένοι να διατηρούμε τα δεδομένα σας για νομικούς, ρυθμιστικούς ή συμβατικούς λόγους (π.χ. φορολογικά αρχεία).
• Συναλλαγές σε εξέλιξη: Εάν υπάρχουν ανεπίλυτα ζητήματα, όπως εκκρεμείς συναλλαγές ή διαφορές χρέωσης.
• Ασφάλεια: Τα δεδομένα είναι απαραίτητα για τον εντοπισμό και την πρόληψη της δόλιας δραστηριότητας.

6. Επίπτωση της διαγραφής δεδομένων

Μόλις διαγραφούν τα δεδομένα σας:

• Θα χάσετε την πρόσβαση στον λογαριασμό σας **Rainbow OTT**.
• Ο υπολειπόμενος χρόνος συνδρομής θα χαθεί και **δεν θα εκδοθούν επιστροφές χρημάτων** με βάση μόνο τη διαγραφή δεδομένων.
• Θα χρειαστεί να δημιουργήσετε έναν νέο λογαριασμό εάν θέλετε να χρησιμοποιήσετε ξανά τις υπηρεσίες μας στο μέλλον.

7. Επικοινωνήστε μαζί μας

Εάν έχετε ερωτήσεις σχετικά με αυτήν την πολιτική ή χρειάζεστε βοήθεια σχετικά με το αίτημα διαγραφής δεδομένων σας, επικοινωνήστε μαζί μας στη διεύθυνση:

📧 Email: [YOUR SUPPORT EMAIL ADDRESS HERE]

Σας ευχαριστούμε που εμπιστεύεστε το **Rainbow OTT** στο απόρρητό σας.